产品体验报告如何写

谭品鸿

前言

一、市场分析

二、产品简介

三、用户分析

四、产品分析

五、运营路径

六、总结

前言

说说是什么原因写了这篇报告,简略介绍一下你要体验的产品,以及你讲了些什么

一、市场分析

1.行业分析
常见的就是PEST模型,即从政治、经济、社会、技术四个方面分析。具体如下
(1)政策方面
从国家政策对行业的影响进行分析
(2)经济环境
可以分为国家大方向经济环境与行业经济活力来分析
(3)社会环境
从社会的发展与人民大众的需求进行分析
(4)技术方面
从目前现有互联网的条件进行分析
2.市场前景
这个部分可以找各种提供行业分析报告的网站下载资料,比较有名的有易观智库、艾瑞等,主要是表达该产品在市场处于一个什么样的位置

二、产品简介

包括产品名称、产品类型、产品alogan、产品定位、产品特色

三、用户分析

1.用户规模
从用户数量多少,到占行业份额进行分析
2.用户画像
这个分析的主要目的是,了解产品的用户是怎么样的。
可以从年龄、性别、学历、一二三线城市、收入(消费水平)等方面去获取数据,进行分析
3.用户使用场景(场景分析)
这个也可以在各种报告网站上找数据,分析用户在什么情况下会有产品所提供的需求
也可以凭借自己的理解与观察进行分析

四、产品分析

1.产品的功能结构图
2.产品主要功能的操作流程
3.产品功能分析
1)核心功能 2)辅助功能
4.产品体验
主要从页面UI、交互体验等方面进行分析
或者用户体验五要素

五、运营路径

如果有余力,有兴趣可以分析产品是如何做运营的。没有的话可以不做
运营方面的分析可以关注产品的公众号、微博、官网,查看历史数据。

六、总结

说说产品的优缺点,提出自己的改进意见

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By:谭品鸿